Returer

Retur av varor av konsumenten, grundläggande information:

Avkastning eller tillbakadragande från ett distansavtal endast gäller konsumenter. För att returnera varor som du behöver för att fylla i formuläret skriftligen och skicka det via post, fax eller brev inom 14 dagar efter mottagandet av paketet (MALL). Avkastningen av varorna måste göras inom 14 dagar från att utfärda skriftlig anmälan. Konsumenten täcker kostnaderna för återlämnande av varor.

Du kan inte återvända:
 

• Skräddarsy produkter,
• Produkten i öppen förpackning,
• Produkter som har tecken på användning eller skadats genom fel av kunden.